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Rechtliche Angaben

Datenschutzerklärung

Nordic Shores UG (haftungsbeschränkt) · Schlüterstraße 42 · 20146 Hamburg
Fassung vom 29. September 2026.

1.Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen der Buchungsabwicklung ist:

Nordic Shores UG (haftungsbeschränkt)
Schlüterstraße 42
20146 Hamburg
Vertreten durch die Geschäftsführer Moritz Giesen und Marvin Freise
E-Mail: info@nordicshores-stays.com

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach § 38 BDSG nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Rolle bei Buchungen

Nordic Shores vermittelt Ferienunterkünfte im Namen der jeweiligen Eigentümer und erbringt daneben eigene Leistungen wie Endreinigung und Wäsche. Für die Verarbeitung Ihrer Buchungs- und Gästedaten sind wir Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Eine Übermittlung Ihrer Daten an den Eigentümer der Unterkunft findet nicht statt, soweit sie nicht im Einzelfall für die Durchführung Ihres Aufenthalts oder die Geltendmachung von Ansprüchen erforderlich ist.

2.Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

Eine formlose Nachricht an uns genügt. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

WERDEN DATEN AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO VERARBEITET, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIESE VERARBEITUNG EINZULEGEN. WIR VERARBEITEN DIE BETROFFENEN DATEN DANN NICHT MEHR, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN. WERDEN IHRE DATEN ZUM ZWECK DER DIREKTWERBUNG VERARBEITET, KÖNNEN SIE DEM JEDERZEIT OHNE ANGABE VON GRÜNDEN WIDERSPRECHEN.

3.Rechtsgrundlagen im Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen:

4.Aufruf unserer Website

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Seiten erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen dem technisch fehlerfreien Betrieb sowie der Sicherheit unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Hosting durch IONOS

Unsere Website wird gehostet von der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Einzelheiten: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

IONOS WebAnalytics

Zur Reichweitenmessung nutzen wir IONOS WebAnalytics. Erfasst werden unter anderem Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer, Browser- und Gerätetyp sowie die auf den Ort des Zugriffs gekürzte IP-Adresse. Die Auswertung erfolgt nach Angaben von IONOS anonymisiert; Cookies werden dabei nicht gesetzt und es findet keine Zusammenführung mit anderen Daten statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots. Einzelheiten: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Kartendarstellung über Google Maps

Auf einzelnen Objektseiten binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein, Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer solchen Seite wird die Karte von Servern von Google geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA ist nicht auszuschließen. Auf den Umfang dieser Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse daran, Ihnen die Lage der Unterkunft anschaulich zu zeigen. Für die Übermittlung in die USA stützt sich Google auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework. Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

Schriftarten von Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften binden wir Google Fonts ein, Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften von Servern von Google. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA ist nicht auszuschließen. Cookies werden dabei nach Angaben von Google nicht gesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und gut lesbaren Darstellung unseres Angebots. Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

Bilder von Unsplash

Auf einzelnen Seiten binden wir Bilder ein, die von den Servern des Bilddienstes Unsplash geladen werden. Auch dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Auslieferung unseres Bildmaterials.

5.Buchung und Zahlungsabwicklung

Buchungssystem Lodgify

Für Verfügbarkeitsanzeige, Buchungsstrecke und Buchungsverwaltung setzen wir Lodgify ein, ein Buchungssystem des Anbieters Codebay Innovation S.L., Barcelona, Spanien. Auf unserer Website sind eine Suchleiste und eine Buchungsbox eingebunden, die von Servern von Lodgify geladen werden; der eigentliche Buchungsabschluss findet auf einer Checkout-Seite von Lodgify statt.

Verarbeitet werden dabei die für die Buchung erforderlichen Daten, insbesondere:

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung des Buchungsvertrages erforderlich ist. Mit Lodgify besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Einzelheiten zum Datenschutz bei Lodgify: https://www.lodgify.com/privacy/

Zahlungsabwicklung

Zahlungen wickeln wir über den im Buchungsvorgang angebundenen Zahlungsdienstleister ab. Die Zahlungsdaten, insbesondere Kartendaten, geben Sie unmittelbar beim Zahlungsdienstleister ein; wir selbst erhalten keine vollständigen Kartendaten, sondern nur die Information über Betrag, Zahlungsart und Zahlungsstatus. Der jeweils eingesetzte Dienstleister wird Ihnen im Buchungsvorgang angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Buchungen über Portale

Buchen Sie über ein Buchungsportal wie Airbnb, Booking.com, FeWo-direkt/Vrbo oder Google, erhalten wir Ihre Buchungs- und Kontaktdaten von diesem Portal. Für die Verarbeitung auf dem Portal selbst ist der jeweilige Portalbetreiber verantwortlich; es gelten dessen Datenschutzhinweise. Ab Zugang der Buchung bei uns verarbeiten wir Ihre Daten wie in dieser Erklärung beschrieben, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6.Durchführung Ihres Aufenthalts

Dienstleister vor Ort

Zur Vorbereitung und Betreuung Ihres Aufenthalts setzen wir Dienstleister ein, insbesondere für Reinigung, Wäsche, Schlüsselübergabe und Instandsetzung. Diese erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe benötigen, in der Regel Name, An- und Abreisetag sowie die Anzahl der Personen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gästemeldung und Kurabgabe

Als beherbergende Stelle sind wir gesetzlich verpflichtet, Meldescheine zu führen und die Kurabgabe abzuführen. Dafür verarbeiten wir Ihre Meldedaten, insbesondere Namen, Geburtsdaten, Anschrift, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten sowie An- und Abreisetag aller Mitreisenden, und übermitteln sie an die zuständige Gemeinde oder Kurverwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem Bundesmeldegesetz und den jeweiligen kommunalen Satzungen. Meldescheine sind ein Jahr aufzubewahren und werden anschließend gelöscht.

Kommunikation während des Aufenthalts

Nachrichten, die Sie uns vor, während oder nach dem Aufenthalt senden, verarbeiten wir zur Beantwortung Ihres Anliegens, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommunikation, die einen Vorgang dokumentiert, etwa zu Schäden oder Reklamationen, bewahren wir bis zum Ablauf der Verjährungsfristen auf.

7.Kontaktaufnahme

E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wir setzen auf unserer Website kein Kontaktformular ein. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Auf einzelnen Seiten bieten wir zusätzlich einen WhatsApp-Link an. Ein Klick darauf öffnet WhatsApp; der Chatverlauf wird dann über die Server der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland abgewickelt, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte E-Mail oder Telefon. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO. Datenschutzhinweise von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

8.Newsletter

Anmeldung und Bestätigungsverfahren

Auf unserer Website können Sie sich für unseren Newsletter eintragen. Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse; die Angabe eines Vornamens ist freiwillig und dient nur der persönlichen Ansprache.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Eintragung erhalten Sie eine E-Mail, in der wir Sie um Bestätigung bitten. Erst wenn Sie den darin enthaltenen Link anklicken, nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Damit stellen wir sicher, dass niemand fremde Adressen einträgt. Bestätigen Sie nicht, löschen wir Ihre Angaben nach 30 Tagen.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung protokollieren wir den Zeitpunkt der Anmeldung, den Zeitpunkt der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.

Inhalt und Häufigkeit

Wir versenden den Newsletter anlassbezogen und ohne festen Rhythmus, in der Regel ein paar Mal im Jahr. Inhalt sind kurzfristig frei gewordene Termine, neu in unser Portfolio aufgenommene Unterkünfte sowie gelegentliche Angebote zu einzelnen Zeiträumen.

Rechtsgrundlage und Widerruf

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nutzen Sie dafür den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder schreiben Sie uns an die im Impressum genannte Adresse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Versanddienstleister CleverReach

Für den Versand nutzen wir CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede. Ihre Angaben werden auf Servern von CleverReach in Deutschland gespeichert. CleverReach verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns; ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Datenschutzhinweise von CleverReach: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

Auswertung des Versands

CleverReach ermöglicht eine statistische Auswertung des Versands, etwa ob eine Nachricht geöffnet und welche Links darin angeklickt wurden. Wir nutzen diese Auswertung, um zu erkennen, welche Themen für Sie relevant sind. Sie ist von Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gedeckt. Möchten Sie die Auswertung nicht, bleibt Ihnen die Abmeldung vom Newsletter; ein Widerspruch allein gegen die Messung ist technisch nicht möglich.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie den Newsletter beziehen. Nach einer Abmeldung löschen wir die Adresse aus dem Verteiler. Die Nachweise über Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung bewahren wir bis zu drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres der Abmeldung auf, um im Streitfall die Einwilligung belegen zu können; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät

Unsere eigenen Seiten setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Technisch notwendige Cookies können durch das eingebundene Buchungssystem gesetzt werden, etwa um Ihre Eingaben während des Buchungsvorgangs zu speichern. Diese sind für die von Ihnen gewünschte Funktion erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei deaktivierten Cookies kann die Buchungsfunktion eingeschränkt sein.

10.Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Darüber hinaus speichern wir Daten, solange sie zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden.

11.Empfänger und Drittlandübermittlung

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse die Weitergabe erlaubt. Empfänger sind insbesondere:

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO. Erfolgt eine Verarbeitung außerhalb der EU und des EWR, stützen wir sie auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder auf die Standardvertragsklauseln nebst ergänzenden Schutzmaßnahmen.

12.Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile und daran, dass die Adresse mit „https://“ beginnt. Wir treffen darüber hinaus technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Ein vollständiger Schutz von Datenübertragungen im Internet, etwa bei unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation, ist gleichwohl nicht möglich.

13.Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Leistungen oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Der Stand ist oben angegeben.

Stand: 29. September 2026 · Nordic Shores UG (haftungsbeschränkt), Schlüterstraße 42, 20146 Hamburg